1.如果記得註冊會員時填寫的會員郵箱和用戶號或者用戶ID：請打開時代互聯的官網地址：https://www.taoa.com/ 點擊頁面右上角的登錄按鈕

2.進入登錄界面后，點擊忘記密碼

(1)填入用戶名/用戶ID或者郵箱地址，確認無誤后點擊下一步

（2）身份認證，點擊"立即認證”，填入您注冊時填寫的郵箱，輸入收到的驗證碼，點擊確認

(3)設置新密碼，點擊確認設置成功后，可以進行登錄了

3.找回用戶ID,進入登錄頁面，點擊忘記用戶名，進入找回用戶ID后，可以選擇域名找回和IP找回， 根據提示頁面申請步驟填寫信息（1.選擇找回類型→2.選擇驗證方式 →3.獲取驗證碼 →完成）

注:如长时间（半个小时以上）未收到系统回复，请检查电子信箱的过滤设置并查看垃圾箱，或再次申请密码找回。会员资料里没有填写手机号的将不能使用短信密码找回功能。

若密码找回失败，可使用人工申诉方式，请填写用户管理联系信息修正申请表（下载） ，将填写好后的文档与用户号持有者证件资料图像一并发送邮件到support@taoa.com，邮件人工审核需要1-2个工作日，请耐心等待审核结果通知邮件。